Comment augmenter le chiffre d’affaires de mon restaurant grâce aux bornes de commande ?

Une solution efficace et moderne pour y parvenir est l’adoption des bornes de commande. Ces dispositifs technologiques révolutionnent l’expérience client et optimisent le fonctionnement interne des restaurants. En période de pointe, durant les heures creuses ou même 24h/24, les bornes de commande offrent des avantages significatifs pour fluidifier le flux de clients, réduire les coûts salariaux et maximiser vos ventes. Découvrez comment les bornes de commande peuvent dynamiser votre chiffre d’affaires.

Fluidifiez le flux en période de pointe grâce aux bornes de commande

Les heures de pointe peuvent être stressantes pour votre équipe et frustrantes pour vos clients. Une file d’attente longue peut décourager les clients potentiels, réduisant ainsi vos ventes. La borne de commande permet de transformer cette contrainte en opportunité :

Réduction des files d’attente : Avec plusieurs bornes de commande disponibles, vos clients peuvent passer commande simultanément, sans attendre qu’un employé soit libre. Cela augmente le nombre de commandes traitées par heure et fluidifie le service.

Prise de commande rapide : Les bornes de commande permettent une prise de commande efficace, limitant les retards liés aux interactions humaines. Résultat : un service plus rapide et des clients plus satisfaits.

Augmentation du nombre de commandes : En optimisant le flux des clients, vous pouvez servir plus de clients en moins de temps, augmentant ainsi votre chiffre d’affaires pendant les périodes d’affluence.

Réduction des coûts salariaux avec les bornes de commande

L’un des principaux avantages des bornes de commande est leur capacité à automatiser le processus de commande, réduisant ainsi votre dépendance vis-à-vis du personnel en caisse. Cela a un impact direct sur vos charges salariales :

Moins de personnel nécessaire : Avec une ou plusieurs bornes de commande, vous pouvez réduire le nombre de salariés affectés à la prise de commande. Cela vous permet d’affecter vos employés à d’autres tâches comme le service en salle, la préparation des plats ou l’entretien.

Optimisation des ressources humaines : En automatisant la prise de commande, vos employés peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, améliorant ainsi la qualité globale du service.

Réduction des erreurs humaines : Les erreurs de commande peuvent coûter cher en temps et en ressources. Avec une borne de commande, les clients passent eux-mêmes leurs commandes, réduisant le risque d’erreurs et de pertes associées.

Une borne de commande disponible 24h/24 et 7j/7

Contrairement aux employés qui ont des horaires de travail fixes, une borne de commande peut être disponible en continu. Cette disponibilité élargit vos possibilités de vente :

Service continu : Que votre restaurant soit ouvert tard le soir ou tôt le matin, une borne de commande permet de servir les clients à toute heure sans avoir besoin d’un employé en caisse.

Horaires étendus sans coûts supplémentaires : Proposer un service 24h/24 devient envisageable sans augmenter vos charges salariales. La borne de commande fonctionne sans interruption, permettant de générer des ventes supplémentaires en dehors des horaires classiques.

Réduction des coûts nocturnes : Les heures de nuit nécessitent généralement une majoration salariale. Avec une borne de commande, vous pouvez offrir un service nocturne sans ces coûts additionnels.

Augmentation des ventes grâce à des suggestions automatisées

Les bornes de commande ne se contentent pas de prendre les commandes, elles peuvent aussi inciter vos clients à dépenser davantage :

Ventes additionnelles (upselling) : La borne de commande propose automatiquement des options complémentaires (boissons, desserts, suppléments) que le client pourrait oublier. Cela augmente le montant moyen de chaque commande.

Personnalisation des offres : Les bornes de commande peuvent afficher des offres adaptées selon le moment de la journée (menus du midi, promotions du soir), maximisant ainsi les opportunités de vente.

Promotions attractives : Affichez des promotions et des offres spéciales de manière visuelle et engageante sur l’écran de la borne de commande, stimulant les achats impulsifs.

Conclusion : Une solution incontournable pour booster votre chiffre d’affaires

Investir dans des bornes de commande pour votre restaurant est une stratégie gagnante pour augmenter votre chiffre d’affaires. Elles permettent de :

Fluidifier le flux en période de pointe

Réduire les coûts salariaux

Offrir un service continu 24h/24 et 7j/7

Augmenter les ventes grâce aux suggestions automatisées

En intégrant des bornes de commande dans votre établissement, vous offrez une expérience client rapide et moderne tout en optimisant vos opérations internes. C’est l’assurance de voir votre restaurant prospérer et vos revenus augmenter durablement.

Quelle est la meilleure solution de borne de commande en France ?

Lorsqu’il s’agit d’équiper votre restaurant ou fast-food avec une borne de commande, choisir le bon fournisseur est essentiel pour garantir une expérience client optimale et une gestion fluide de vos opérations. En France, la meilleure solution est sans conteste celle proposée par Digital Foody. Avec une approche innovante, Digital Foody offre une borne de commande connectée à la caisse enregistreuse et un matériel robuste conçu pour fonctionner 24h/24 et 7j/7.

Une borne de commande connectée à la caisse enregistreuse

L’un des plus grands avantages des bornes proposées par Digital Foody est leur intégration directe avec votre caisse enregistreuse. Cette connexion simplifie considérablement la gestion quotidienne de votre restaurant :

Gestion simplifiée de la comptabilité : Chaque commande passée via la borne de commande est automatiquement enregistrée dans votre caisse. Cela facilite le suivi des ventes et garantit une comptabilité précise et sans erreur.

Synchronisation en temps réel : Plus besoin de ressaisir manuellement les commandes ou de jongler avec plusieurs systèmes. La borne de commande Digital Foody assure une synchronisation instantanée avec votre logiciel de caisse, améliorant l’efficacité de votre service.

Rapports et analyses centralisés : Grâce à cette intégration, vous pouvez analyser vos ventes, identifier les heures de pointe et optimiser vos opérations en toute simplicité.

Du matériel de borne de commande robuste et fiable

Digital Foody propose des bornes de commande conçues pour répondre aux exigences des environnements de restauration. Leur matériel est de haute qualité, fiable et capable de fonctionner en continu :

Fonctionnement 24h/24 et 7j/7 : Les bornes de commande de Digital Foody sont conçues pour un usage intensif, même pendant les horaires prolongés ou les services nocturnes. Elles garantissent une performance stable sans interruption.

Écrans tactiles performants : Les bornes de commande sont équipées d’écrans tactiles réactifs, offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive, même en période de forte affluence.

Durabilité et résistance : Fabriquées avec des matériaux solides, les bornes de commande Digital Foody résistent aux utilisations fréquentes et aux petits incidents du quotidien, assurant une longévité optimale.